Assistant ADV (f/h) (H/F)
Rattaché(e) à la Direction, vous avez les missions suivantes: - Accueil & conseil technique: accueillir les clients au comptoir, par téléphone et par mail, identifier et analyser les besoins et apporter un conseil technique de premier plan. - Action commercial & vente: établir les devis, négocier les prix, conclure les ventes, proposer des ventes additionnelles et participer à la fidélisation de la clientèle professionnelle. - Suivi des commandes: saisir et suivre les commandes, coordonner la préparation des commandes avec l'équipe logistique et gérer les litiges éventuels. - Tenue de l'agence: veiller à la mise en valeur des produits et participer ponctuellement à la gestion des stocks. Salaire selon expérience. Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type BTS NDRC et avoir au moins 2 années d'expérience réussie dans la vente sédentaire idéalement acquise dans l'univers du négoce de matériaux ou du bricolage professionnel. Solide connaissance des produits du bâtiment / maîtrise des outils informatiques de gestion / capacité à lire et interpréter des plans. Aisance relationnelle et sens prononcé du service client, réactivité, rigueur et esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. Contactez vite Céline, si vous vous reconnaissez dans cette annonce !
2 An(s), Gestion relation client, Bac+2 ou équivalents, E