Missions principales: L'agent polyvalent assure différentes tâches liées à la logistique, à l'administratif et à la relation client. Ses missions incluent: 1. Travaux administratifs et saisie de données: - Saisie informatique des données liées aux colis et au suivi logistique - Classement et gestion des documents internes 2. Manutention et tri: Réception, tri et préparation des colis Gestion des flux de marchandises entrants et sortants 3. Relation client et accueil: - Accueil physique des clients - Remise des colis aux clients - Suivi des colis non distribués - Gestion des demandes clients et du SAV 4. Contrôle et gestion: - Contrôle des retours de colis - Gestion des PSM (Points de Service de Messagerie) Compétences et qualités requises: - Rigueur et sens de l'organisation - Bon relationnel et sens du service client - Maîtrise des outils informatiques de base - Capacité à travailler en autonomie et en équipe - Respect des consignes de sécurité et des procédures
Débutant accepté, Charger, décharger, manutentionner des produits, S