Réceptionniste (H/F)

Et si vous deveniez le nouveau visage du Camping Le Parc de Paris ? Situé dans un parc arboré de 10 hectares, notre camping accueille une clientèle familiale et internationale. Nos équipes (entretien, technique, réception, animation, piscine) travaillent chaque jour avec un objectif commun: offrir une expérience client irréprochable. Nous recherchons un(e) réceptionniste impliqué(e), dynamique et orienté(e) satisfaction client. Vos missions En véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous assurez: L'accueil physique et téléphonique des clients et prospects Les check-in / check-out La gestion des réservations (planning, modifications, encaissements) L'établissement de devis et contrats de location La facturation et le suivi administratif La gestion des demandes clients et des éventuelles réclamations La participation active à la vente de nos services et prestations La contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Vous êtes un acteur clé de l'image et de la qualité de service du site. Profil recherché: Connaissance PMS ESeasons obligatoire Anglais courant obligatoire Une seconde langue appréciée (espagnol, allemand, néerlandais) Une première expérience en réception (hôtellerie, camping, résidence de tourisme) est fortement appréciée. Souriante, professionnelle et rigoureuse À l'aise avec les outils informatiques Dotée d'un excellent sens du service Organisée et capable de gérer les périodes d'affluence Avec un réel esprit commercial Contrat & conditions: Contrat saisonnier avec possibilité d'évolution 39h/semaine Travail semaine, week-end et jours fériés Horaires variables: entre 7h et 21h Permis B et véhicule recommandé Ce poste s'adresse à une personne souhaitant s'investir dans un environnement dynamique, avec de vraies responsabilités en front-office.

6 Mois, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Effectuer le suivi des réservations, E, Identifier, traiter une demande client, E