Technicien Support de proximité - Caen (14) (H/F)
Dans le cadre du renforcement de notre dispositif, nous recherchons 2 Technicien(ne)s Support de Proximité pour intervenir sur un site client situé à Rennes (35). Vous intégrerez une équipe à taille humaine et serez un véritable relais informatique de proximité auprès des utilisateurs. Vos missions: - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et la gestion des salles de réunion - Réaliser les interventions de maintenance, préparation et masterisation des postes de travail - Gérer le stock informatique et la mise à jour du parc (Assets) - Assurer l'assistance bureautique et le support sur les applications métiers - Participer au suivi et à la résolution des incidents - Travailler en lien avec une équipe support à distance Environnement technique: - Windows 11 - Microsoft Office 365 - Outils bureautiques et applications métiers - Gestion de parc / Assets Vous disposez d'une première expérience en support informatique de proximité et appréciez le contact avec les utilisateurs. Nous recherchons avant tout des personnes: - Autonomes, capables de travailler sur site avec un management à distance - Dotées d'un bon sens du service et d'une bonne communication - Rigoureuses et organisées - À l'aise dans la résolution de problèmes techniques Déplacements: pas de déplacement régulier prévu à ce jour. Une évolution du périmètre pourra entraîner des déplacements ponctuels sur Nantes à partir de 2027. Votre intégration: Dans le cadre de votre montée en compétences, vous bénéficierez d'une immersion de 3 jours à Paris. À l'issue de cette immersion, un technicien référent viendra à Rennes afin de vous accompagner directement sur le site et de faciliter votre prise de poste. Informations complémentaires - Démarrage: mi - octobre - Horaires: du lundi au vendredi, 8h00-18h00, avec une base horaire de 36h30 Vos avantages - Mutuelle prise en charge à 50 % - Transport remboursé à 50 % - Tickets Restaurant (9,50 €, pris en charge à 60 %) - Institut de formation interne - Prime de cooptation jusqu'à 1 000 € - CSE avec de nombreux avantages - Groupe solide, en croissance, offrant de belles perspectives d'évolution
12 Mois, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S