Finalité du poste
Assister la direction et les responsables opérationnels dans la gestion quotidienne de l'entreprise de sécurité privée: administratif, RH, planning, conformité réglementaire, suivi qualité et préparation des dossiers clients/appels d'offres.
L'alternant contribue au bon fonctionnement de la structure et à la professionnalisation des outils internes.
Missions principales
Gestion des courriers, mails, tableaux de suivi
Mise à jour des registres obligatoires (registre du personnel, registre sécurité, registre incendie selon activité)
Préparation des dossiers administratifs pour les agents (DPAF, cartes pro, formations, habilitations)
Suivi des absences, remplacements, retards, incidents
Préparation des éléments variables de paie
Suivi des visites médicales, formations obligatoires (MAC APS, SSIAP, SST.)
Vérification des fiches de poste et consignes
Participation au suivi qualité: courtoisie, diplomatie, fermeté, tenue conforme, absence remplacée
Appui à la gestion des réclamations clients et incidents
Mise en forme du mémoire technique
Collecte des pièces administratives (Kbis, assurances, attestations sociales et fiscales)
Mise à jour des fiches de poste, procédures, protocoles, livret d'accueil agents
Suivi des demandes simples (documents, attestations, devis)
Gestion des commandes de matériel (tenues, EPI, radios, PTI.)
1 An(s), Relayer de l'information, S, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients, S, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, S