(73) Responsable service relation clientèle (H/F)

1,970 EUR

HOTELPLAN LIMITED

France, Val-d'Isère

Temps plein

Saisonnier - 6 Mois

Updated: 9/13/2026

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Saison Hiver 2026/2027 Station de Val d'Isère

Responsable service relation clientèle

Gérer le service clientèle et, la communication avant leur départ, la gestion des réclamations et l'accompagnement de la clientèle tout au long du séjour.

Assurer la liaison avec les fournisseurs, prestataires et partenaires de station à fin d'optimiser le service clientèle.
Vendre et Organiser les activités, les forfaits, les cours de ski et la fourniture d'équipements en fonction des besoins de la clientèle.
Gestion des comptes hebdomadaires
Accueil de la clientèle à l'aéroport et l'organisation de leur transfert en station.
Coordonées les arrivées et les départs, ainsi que les transferts des clients à l'aéroport

Notre clientèle étant 100% Britannique, une maitrise parfaite de l'Anglais est indispensable. L'entretien se deroulera donc en Anglais.

Required experience

6 Mois, Analyse de données expérimentales, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, S, Traiter les demandes de support technique, S

Job offer details

Work schedule: Temps plein

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 8/17/2026

Workplace

Location city: Val-d'Isère

Country: France

Company

Employer name: HOTELPLAN LIMITED

City: Val-d'Isère

Country: France