Agent de location automobile (H/F)
Vos missions seront les suivantes: - Accueil et conseil: Accueillir les clients en agence ou au téléphone, comprendre leurs besoins et proposer le véhicule et les options (assurances, GPS) adaptées.- Gestion contractuelle: Établir les devis, rédiger les contrats de location et procéder à la facturation ainsi qu'à l'encaissement. - Suivi des véhicules: Effectuer les états des lieux de départ et de retour, vérifier l'état général des automobiles et planifier le nettoyage ou les petites réparations.- Gestion du parc automobiles: Assurer l'approvisionnement et le placement des véhicules sur le site de l'agence. - Compétences commerciales: Aisance relationnelle, sens de la négociation et goût pour la vente de services additionnels. - Rigueur administrative: Maîtrise des outils informatiques de gestion et sens de l'organisation pour le suivi des dossiers (contraventions, sinistres) - Langues: La maîtrise de l'anglais est un atout majeur.
Débutant accepté, Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location, S