Conseiller clientèle par téléphone (H/F)

À propos de nous:

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle h/f pour l'un de ses clients spécialisés en énergie, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.
Type de contrat: intérim
Nombre d'heures par semaine: 35h, du lundi au vendredi
Date de début: 1er septembre 2026
Durée de contrat: contrat initial de 6 mois, éventuellement renouvelable jusqu'à 18 mois
Lieu de travail: Isneauville (76)
Rémunération: 13,04 euros bruts par heure + 13e mois

Missions:

• Gestion des appels entrants/sortants en volume
• Renseignement, accompagnement et conseil client dans une optique de fidélisation
• Traiter les demandes fournisseurs
• Programmer les RDV techniques
• Traitement des réclamations

Profil recherché:

• Issu(e) d'une formation type Bac+2/3 type DUT TC, BTS NDRC
• Première expérience réussie en relation client - idéalement en call center - expérience en secteur énergie appréciée
• Sens du service et de la satisfaction client

Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !