Sécretaire assistante médicale (H/F)

Missions - Assistant/Assistante en cabinet de médecine générale

L'Assistant/Assistante contribue au bon fonctionnement quotidien du cabinet et travaille sous l'autorité directe du médecin généraliste. Il/Elle assure l'accueil et l'accompagnement des patients, la gestion administrative des dossiers médicaux, l'organisation du cabinet ainsi qu'une assistance médico-technique, dans le respect du secret médical, de la confidentialité et des règles d'hygiène et de sécurité.

Accueil et relation avec les patients

• Accueillir les patients avec courtoisie, professionnalisme et bienveillance.
• Assurer l'accueil téléphonique et physique, répondre aux demandes et transmettre les messages.
• Prendre, modifier et organiser les rendez-vous.
• Vérifier la présence des rendez-vous et orienter les patients selon leurs besoins.
• Garantir un accueil respectueux, confidentiel et adapté à chaque situation.

Gestion administrative et dossiers médicaux

• Créer et mettre à jour les dossiers des patients.
• Scanner, classer et archiver les courriers, comptes rendus, examens et documents médicaux dans les dossiers informatisés.
• Assurer le classement et le suivi des examens récents.
• Préparer les bons de transport selon les indications du médecin.
• Préparer administrativement les dossiers de demande auprès de la MDPH en réunissant les pièces nécessaires, avant validation médicale.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et veiller au respect de la confidentialité et du secret médical.

Assistance médico-technique

• Réaliser la prise de tension artérielle.
• Effectuer les électrocardiogrammes (ECG) sur demande du médecin.
• Participer aux pré-consultations de dépistage de l'apnée du sommeil: programmer l'appareil, expliquer son utilisation, remettre les consignes et vérifier leur bonne compréhension par le patient.
• Assister le médecin dans les tâches médico-techniques relevant de ses compétences et des protocoles du cabinet.

Organisation et logistique du cabinet

• Participer à l'organisation quotidienne et au bon fonctionnement général du cabinet.
• Veiller à l'ordre et à la propreté des salles de consultation et de la salle d'attente.
• Gérer les tâches administratives courantes et contribuer à la fluidité de l'activité.
• Assurer le suivi des stocks de consommables médicaux et administratifs (gants, masques, électrodes, désinfectants, papier et fournitures).
• Anticiper les besoins, signaler les ruptures et contribuer à la continuité de l'activité.

Compétences et responsabilités
L'Assistant/Assistante doit maîtriser les logiciels de gestion de cabinet médical et les outils informatiques, connaître les procédures administratives et la terminologie médicale, et être capable de gérer plusieurs tâches et priorités simultanément. Il/Elle doit faire preuve d'organisation, d'autonomie, de réactivité, de discrétion, d'empathie, d'écoute et d'esprit d'équipe.

Il/Elle contribue ainsi à garantir un accueil de qualité, une gestion rigoureuse et sécurisée des dossiers, un soutien efficace au médecin et une prise en charge fluide des patients, tout en respectant strictement le secret professionnel, le secret médical, le RGPD et les protocoles d'hygiène et de sécurité.