Coordinatrice / Coordinateur de secteur (H/F) - CDI (H/F)

À propos de nous
Tendre une Main est un Service d'Aide à Domicile engagé auprès des personnes âgées et en situation de dépendance. Dans un contexte de croissance et d'exigence qualité, nous renforçons notre équipe.
Nous recherchons une Coordinatrice / un Coordinateur de secteur structuré(e), réactif(ve) et engagé(e), capable de piloter son activité avec rigueur, autonomie et sens du service.
Vos missions principales

• Organiser, planifier et optimiser les interventions des intervenant(e)s à domicile
• Assurer la continuité de service (remplacements, gestion des urgences et imprévus)
• Coordonner les interventions et veiller au respect des plans d'aide
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des bénéficiaires et des familles (suivi, demandes, réclamations)
• Accompagner les intervenant(e)s (intégration, consignes, soutien, médiation)
• Assurer le suivi administratif (saisie sur logiciel métier, contrôle des heures, mise à jour des dossiers)
• Participer activement à la démarche qualité et au respect des exigences réglementaires du secteur SAD

Compétences professionnelles attendues

• Excellentes capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers
• Aptitude à coordonner plusieurs intervenant(e)s et à gérer les urgences
• Bonnes compétences relationnelles et sens du service
• Capacité à gérer des situations sensibles avec diplomatie
• Connaissance du secteur de l'aide à domicile et de ses exigences appréciées
• Rigueur administrative et sens de la confidentialité

Profil recherché

• Formation: Bac à Bac +2 (SP3S, ESF, RH, gestion/coordination, sanitaire et social.)
• Une expérience dans le secteur de l'aide à domicile est un atout

Qualités personnelles

• Réactivité et capacité d'adaptation
• Empathie et sens humain
• Rigueur et fiabilité
• Gestion du stress et des imprévus
• Esprit d'équipe

Conditions

• Type de contrat: CDI
• Rémunération: 1 922 € brut / mois
• Tickets restaurant dés 6 mois d'ancienneté
• Lieu: Poste en présentiel - St Victoret

Rejoignez une structure à taille humaine, engagée et en pleine évolution, où votre rôle aura un impact direct sur la qualité de vie des bénéficiaires.