Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont: MISSION VARIABLE ENTRE CAISSE ET VENTE: - Maîtrise de l'outils informatique EXCEL, word,...; - Bonne maîtrise des réseaux sociaux (capcut, pinterest, snapchat, instagram, facebook,...); - Accueillir les clients dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci.); - Répondre aux questions des clients et les orienter dans le magasin; - Proposer aux clients nos différents services; - Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats; - Gérer les transactions à la caisse de façon précise et efficace; - Fournir des informations sur les promotions et les programmes de fidélité; - Respecter toutes les procédures; - Utiliser les systèmes informatiques de point de vente; - Participer activement à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des produits. COMPETENCES INDISPENSABLES: - Expérience préalable indispensable en hôte/hôtesse de caisse ou poste similaire; - Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse; - Excellentes aptitudes en communication et en service client; - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Environnement de travail convivial et stimulant; - formation et développement professionnel en continu en interne; - Travail du Lundi au Samedi: 8h30 - 12h15 / 14h00 - 19h00; - CDI à temps partiel 30 heures hebdomadaire; - rémunération attractive et évolutive à définir en fonction de votre expérience, de vos compétences et de vos formations.
12 Mois, Niveau Bac, S, Procédures d'encaissement, S, Règles de tenue de caisse, S, Communication avec les clients, S, Utilisation de caisse informatisée, S, Procéder à l'encaissement, S, Clôturer une caisse, S, Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires, S, Gérer les transactions et opérations de caisse, S, Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail, S, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, S, Organiser, aménager un espace de vente, S, Répondre aux attentes d'un client, S, Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs, S