Team Leader Production CEE (H/F)

Effy est le spécialiste de l'efficience énergétique depuis 2008.

Nous aidons les propriétaires à rendre leur maison plus confortable, durable et économe grâce à notre expertise et à un réseau de plus de 4 000 artisans engagés.

Notre mission: faire avancer le progrès énergétique, maison après maison.

En tant que Team Leader, vous assurez le pilotage opérationnel de la production CEE: suivi des objectifs, contrôle de la conformité des dossiers et coordination des partenaires. Vous êtes également le relais managérial d'une équipe de 3 à 5 collaborateurs.

Vos missions au quotidien

• Pilotage & suivi de performance: suivi des indicateurs de production (taux de conformité, délais, taux de rejet), remontée des alertes et continuité opérationnelle en l'absence de la Responsable.
• Contrôle des dossiers CEE: vérification de la conformité administrative et réglementaire, contrôle des pièces justificatives, identification des anomalies et validation avant dépôt.
• Management d'équipe: répartition des activités, accompagnement à la montée en compétences et application des procédures internes.
• Relation partenaires: interlocuteur(rice) privilégié(e) des grands comptes, mandataires, délégataires et installateurs pour la régularisation et la qualité des dossiers.
• Amélioration continue: contribution à l'optimisation des process, outils et méthodes de contrôle.

Quotidiennement, vous suivrez vos indicateurs clés de performance:

• Atteinte des objectifs de production.
• Taux de conformité des dossiers déposés.
• Taux de rejet des dossiers.
• Respect des délais de traitement.
• Niveau de satisfaction des partenaires et clients.
• Taux de montée en compétences et polyvalence des équipes.

Profil:

• Formation supérieure de niveau Bac +2 à Bac +5.
• Excellente connaissance du dispositif des CEE (expérience de minimum 5 ans).
• Maîtrise des exigences réglementaires et des processus de conformité.
• Capacité d'analyse et de contrôle documentaire.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de dossiers.
• Leadership et aptitude au management d'équipe.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Réactivité et capacité à gérer les priorités.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication.