En tant que technicien(nne) support informatique, vos missions au quotidien seront d'/de:
Assister l'ensemble des salariés en cas de dysfonctionnement matériel et/ou logiciel:
o Diagnostiquer les pannes
o Trouver des solutions pour résoudre les incidents informatiques.
Participer à l'optimisation des processus informatiques et à la mise en place de solutions permettant d'automatiser certaines tâches et/ou problèmes récurrents.
Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements, logiciels et serveurs informatiques.
Former et accompagner les salariés dans l'utilisation des outils informatiques.
Suivre la veille technologique et informatique.
Débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, BTS réseaux, E, Bac+2 ou équivalents, BTS SIO, E, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Dépanner des équipements informatiques, S