Secrétaire / hôte d'accueil REIMS (H/F)

Au sein d'un site regroupant l'ensemble des expertises CDER, nous mettons l'accent sur la qualité de service et la dimension humaine au cœur de nos valeurs. Dans notre équipe composée de 3 collaboratrices, vous intégrerez le pôle secrétariat, un noyau central du site où le professionnalisme et la convivialité font toute la différence.

Vos missions:
***Production de documents:

• Comprendre, décrypter et proposer des corrections écrites et/ou verbales.
• Rédiger, mettre en forme et saisir des documents.
• Relire et corriger les documents produits.
• Préparer et reproduire le document final.
  ***Accueil des visiteurs:
• Assurer un accueil chaleureux tant physiquement que par téléphone (gestion du standard).
• Participation aux relations internes et externes:
• Relayer l'information auprès des personnes chargées du suivi de dossier.
• Contribuer à la qualité de la relation avec nos adhérents.
• Garantir la satisfaction de nos adhérents.
• Classer et archiver.
  ***Missions particulières:
• Relecture de documents techniques.
• Gestion des agendas et prise de rendez-vous.
• Organisation de manifestations, séminaires.

Profil:

• Formation minimum Bac+2.
• Expérience significative sur un poste similaire.
• Compétences rédactionnelles, relationnelles et organisationnelles avérées.
• Orienté(e) service client et satisfaction des adhérents.
• Dynamique, polyvalent(e) et proactif(ve).

Avantages (selon nos accords en vigueur): Prime de fin d'Année, Prime Partage de la Valeur, Intéressement/Participation, Tickets Restaurant, CSE