Chargé(e) d'affaires H/F (H/F)
Rejoindre CDER, c'est intégrer une équipe qui valorise chaque talent et soutient le développement professionnel dans un cadre inclusif et solidaire.
Mission: Rattaché à la direction commerciale, vous contribuez activement au développement du portefeuille clients sur votre territoire, en accompagnant une clientèle diversifiée: exploitations agricoles et viticoles, TPE, PME, artisans, commerçants et professions libérales.
Vos missions:
***Développement commercial & conseil
Profil
*** Formation & expérience:
Avantages:
5 An(s) - Développement commercial BtoB, Développement commercial BtoB, Techniques commerciales, E, Techniques de prospection (phoning, visites), E, Maîtrise des outils de reporting commercial, E, Maîtrise des outils de suivi des ventes, E, Techniques de communication, E, Développer un portefeuille clients et prospects, E, Développer et fidéliser la relation client, E, Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif, E, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, E, Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client, E, Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment, E, Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain, S, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, S, Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…, S, Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel), S, Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI), E, Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise, E, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, E, Assurer la qualité des relations avec les clients, E, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, E, Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, E, Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités, E, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, E, Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise, E, Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects, S