Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kfz-Bereich (Bürokaufmann/-frau)

AUREA GmbH

Germany, 58135 Hagen, Westfalen

Full time

Direct hire

Updated: 8/29/2026

Phone: Tel.: +49 2336 474830

Über uns:
Die Aurea GmbH kann auf eine über 25-jährige Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche zurückblicken. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind oder sich beruflich neu orientieren wollen, suchen wir Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kfz-Bereich

Standort: Hagen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren namhaften Kunden, einen Servicepartner im Bereich Nutzfahrzeuge und Lkw, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kfz-Bereich am Standort Hagen-Haspe.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen nach Herstellervorgaben
Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung mit Kunden, Händlern und Herstellern
Prüfung von Werkstattleistungen und Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung der Fakturierung
Überwachung von Gutschriften und Garantierichtlinien
Ersatzteildisposition und Bestellung von Ersatzteilen und Fremdmaterial
Lagerung, Ausgabe und Kontrolle von Ersatzteilen, Zubehör und weiteren Materialien
Buchung und Verwaltung von Materialbewegungen mittels EDV
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
Kundenberatung im Service- und Ersatzteilbereich
Durchführung und Unterstützung bei Inventuren
Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Technik, Serviceberatung und Buchhaltung
Sicherstellung einer reibungslosen kaufmännischen und organisatorischen Abwicklung

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-, Nutzfahrzeug-, Lager- oder Industriebereich
Berufserfahrung im Kfz-Service, Teiledienst, Ersatzteilwesen, Kundendienst, Garantieabwicklung oder einer vergleichbaren Tätigkeit
Idealerweise Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge, Lkw oder Automobilbranche
Gute EDV-Anwenderkenntnisse, idealerweise in MS Office und SAP
Gutes Zahlenverständnis und eine strukturierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen bzw. Nutzfahrzeugen
Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Flexibilität und Belastbarkeit
Bereitschaft zur beruflichen Weiterbildung

Warum Aurea?