E-Commerce Spezialist (m/w/d) (E-Commerce-Manager/in)

EUROPART ist der führende Händler von Ersatz- und Zubehörteilen für Nutzfahrzeuge, Busse, Transporter und Spezialfahrzeuge aller Klassen in Europa. EUROPART verfügt über ein hervorragendes, internationales Netzwerk und ist zusammen mit seinen eigenen Niederlassungen und den Häusern seiner Kooperationspartner in 28 Ländern vertreten.

Ihre Aufgaben

Deine Mission

Du möchtest den digitalen Vertrieb aktiv mitgestalten und echten Impact erzielen? In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für die ganzheitliche Weiterentwicklung unseres Onlineshops – strategisch, konzeptionell und operativ.

Dabei stellst du ein herausragendes Kundenerlebnis, stabile Prozesse und eine datengetriebene Performance-Optimierung sicher.

Ein zentraler Hebel deiner Arbeit ist die gezielte Steuerung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten eCommerce-Kennzahlen – insbesondere der EWOS-Quote. Diese beschreibt den Anteil der über den Onlineshop generierten Aufträge am Gesamtauftragsvolumen und ist eine zentrale Messgröße für die digitale Vertriebseffizienz.

Dein Ziel: Die nachhaltige Steigerung der EWOS-Quote durch nutzerzentrierte Optimierungen, datenbasierte Entscheidungen und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und weiteren Fachbereichen.

Im Einzelnen

• Ganzheitliche Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres Onlineshops entlang klar definierter Unternehmens- und Vertriebsziele
• Steuerung und Koordination interner Stakeholder (Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, IT) sowie externer Partner
• Übersetzung von Geschäfts-, Kunden- und Marktanforderungen in strukturierte Backlogs, Features und User Stories
• Analyse und kontinuierliche Optimierung zentraler KPIs wie Conversion Rate, Traffic, Warenkorbwert sowie der EWOS-Quote
• Entwicklung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Steigerung der EWOS-Quote
• Identifikation relevanter eCommerce-Trends und Ableitung skalierbarer Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Shop, Prozessen und Customer Experience
• Sicherstellung eines stabilen, performanten und nutzerorientierten Shopbetriebs in enger Abstimmung mit IT und weiteren Fachbereichen
• Fachliche Leitung von Projekten und Initiativen
• Aufbau transparenter Reporting-Strukturen und Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen für Management und Vertrieb

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im eCommerce, idealerweise im B2B-Umfeld oder in einem handelsnahen Geschäftsmodell
• Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung digitaler Produkte oder Projekte anhand klarer KPIs
• Fundiertes Verständnis von Shop-Prozessen (Produktdaten, Suche, Warenkorb, Checkout, kundenspezifische Logiken)
• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Performance-Kennzahlen – insbesondere von Conversion und Digital Sales Quoten
• Technisches Grundverständnis für Shopsysteme sowie Schnittstellen zu PIM-, ERP- oder CRM-Systemen
• Analytisches Denkvermögen und sichere Anwendung von Webanalyse- und Tracking-Tools
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zielgerichtet zu steuern
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung im Handel, Ersatzteilgeschäft oder mit komplexen Sortimenten

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung