Ict help desk agent

1st Level Supporter/in -Telefonzentrale- Berlin Pankow m/w/d (First-Level-Supporter/in)

2,224 EUR
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Germany, 13357 Berlin
Full-time
Direct hire
Updated: 8/24/2026
Phone: Tel.: +49 30 2360880
Contact Employer

Im ([Rahmen]) der Arbeitsvermittlung suchen wir aktuell einen 1st Level Support (m/w/d) für eine Telefonzentrale in Berlin. Die Einstellung verläuft im unbefristeten Arbeitsverhältnis. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email IHRE JOBMERKMALE - Annahme eingehender Anrufe - Sie bearbeiten den digitalen Schriftverkehr - Support beim Lösen von technischen Problemen & Fragen - Support beim Lösen von technischen Problemen/Fragen - Weiterleiten bei nicht zu lösenden Aufgaben - Zusammenarbeit mit dem Team - 1st Level Aufgaben Anforderungen: - EDV-Kenntnisse (Grundkenntnisse) - Erfahrungen in diesem Bereich - Kundenorientiert - Sorgfältige Arbeitsweise - Vollzeit - Weitere Sprachen sind herzlich willkommen Referenznummer: 12016-10005139526-S Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Fennpfuhl und Gesundbrunnen. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-supporter-in-telefonzentrale-berlin-pankow-m-w-d-1201610005139526 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Larissa Schön +49 30 2360880 BA

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 8/21/2026
Workplace
Location city: 13357 Berlin
Location region: Berlin
Country: Germany
Company
Employer name: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Contact name: Larissa Schon
Company address: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG, Allee der Kosmonauten 26, 12681 Berlin, Deutschland, Berlin
City: 13357 Berlin
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 30 2360880