Kliendikogemuse spetsialist
Infolaua klienditeenindaja Võru K-rautasse
Tööülesanded: Kaupluse külastajate päringutele vastamine; telefoni teel saabuvatele kliendipäringutele vastamine; arvete info edastamine klientidele; püsikliendikaartide vormistamine; klientide elektroonilise andmebaasi haldamine; kinkekaartide vormistamine ja müük; klientide transporditeenuse vormistamine; kliendipretensioonide lahendamine; kauba ümbervahetuse vormistamine.
Omalt poolt pakume: Põnevaid väljakutseid rahvusvahelises ettevõttes ning mitmekesist ja vastutusrikast tööd; paindlikku graafikut; omatöötaja soodustusi; sporditoetust; tasustatud teist haiguspäeva; sõbralikku ja toetavat meeskonda; täiendkoolitusi ja arenguvõimalusi.
Muud nõuded: Oskad heal tasemel eesti keelt; oled hea suhtlemis- ja meeskonnatööoskusega; oled täpne ja korrektne oma tegevustes; oskad kasutada arvutit kesktasemel; oled positiivse ellusuhtumisega; oled hea analüüsivõimega; oskad lahendada edukalt probleeme.
Kodus töötamise võimalus: Ei
Customer contact centre information clerk