Serviceberater (m/w/d) bei Fahrzeughaus Cremer in Halberstadt (Automobil-Serviceberater/in)

Wir sind der lokale Toyota-Partner für den Landkreis Harz mit Standort in Halberstadt und seit über 35 Jahren als Dienstleister für unsere Kunden aktiv.

Zur Verstärkung unseres Kundendienstes suchen wir ab sofort oder nach Absprache:

• einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit

und folgenden Aufgabenstellungen:

• Kundenannahme und erste Diagnose
• Terminvergabe an Kunden, Preisabsprache und Erklärung
• Erfassung von Kundenwünschen- oder Beanstandungen
• Erklären der erstellten Rechnungen und Übergabe von Fahrzeugen an den Kunden
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Planung der Servicekapazität
• Endkontrolle mit Probefahrt zur Sicherstellung einer einwandfreien Arbeitsqualität
• Garantieabrechnung und Abwicklung

Was wir von Ihnen erwarten:

• sicheres, freundliches und zuvorkommendes Auftreten
• technisches Verständnis
• kaufmännisches Denken und Handeln
• bedarfsgerechte und leistungsorientierte Beratungsfähigkeit
• einige Jahre technische Berufserfahrung (gern auch Quereinsteiger)
• Teamfähigkeit
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung

Was wir bieten:

• eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• leistungsgerechte Bezahlung plus Teilnahme an einer zusätzlichen, monatlichen Umsatzabhängigen Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten direkt beim Importeur
• geregelte Arbeitszeiten
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag

und vor allem ein wertschätzendes, kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

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