Je beheert de algemene mailbox en inkomende telefoons van de dienst Customer Care en zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar de verschillende diensten binnen Tasco
Je bent in staat om bestellingen nauwkeurig in te tikken en snel te bevestigen naar de klant
Op termijn:
Je staat in voor commerciële offertes met betrekking tot onze verbruiksproducten en etikettenproducties en waar nodig licht je deze telefonisch toe
Je bent het eerste aanspreekpunt mbt vragen rond offertes, levertermijnen, facturatie en betalingen
Je pleegt overleg met de verschillende afdelingen binnen ons bedrijf.
Goede PC-kennis met nadruk op Microsoft Office programma’s. Je bent vertrouwd met dactylo.
Je hebt geen schrik om de klant telefonisch te woord te staan
Je bent een uiterst nauwkeurig persoon binnen een dynamische omgeving
Je bent een stressbestendig en kritisch persoon, die beschikt over een winnaarsmentaliteit.
Bovendien ben je leergierig en beschik je over een hands-on mentaliteit.
Customer service representative (1 day)