Dispatcher

Als dispatcher ben je verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening naar zowel klanten als medewerkers. Je staat in voor de planning en begeleiding van de chauffeurs.

Jouw takenpakket als dispatcher bestaat uit:

Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van de planning, waarbij opdrachten, tijdschema's, materiaal en chauffeurs op elkaar worden afgestemd
Werkplanning voorbereiden en doorsturen naar de chauffeurs
Fungeren als mentor voor chauffeurs door regelmatig feedbackgesprekken te voeren die bijdragen aan hun professionele groei
Je onderhoudt een goede relatie met de klanten en zorgt voor een vlotte terugkoppeling
Nauwe samenwerking met de eigen garage om ervoor te zorgen dat keuringen en onderhoudsbeurten tijdig worden ingepland
Deelnemen aan wachtdiensten volgens een beurtrol
Je signaleert eventuele tekortkomingen in de planning en neemt actie om ze op te lossen
Je rapporteert aan de planningsmanager

Lijkt bovenstaand takenpakket echt iets voor jou?

Wat maakt jou de ideale dispatcher?

Je hebt een bachelordiploma logistiek of een vergelijkbare ervaring van minstens 3 jaar in de chemiesector
Kennis van ADR transport en chemiesector 
Stressbestendig
Planmatig ingesteld
Je hebt ervaring met contact met chauffeurs
Goede kennis MS Office
Naast een zeer goede kennis van het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in het Frans