In de rol van service advisor ben je de schakel tussen de werkplaats en de receptie.
Jouw voornaamste taken zien er als volgt uit:
Afspraken inboeken
Werkorders opmaken
Klanten ontvangen aan de balie en klantendossiers opvolgen
Facturatie
Opvolging bieden bij leasing, garantiedossiers etc.
Je staat de techniekers bij met administratieve taken en biedt ondersteuning bij het bestellen van stukken en de contacten met leasing maatschappijen
Dagelijks rapporteer je aan de aftersales verantwoordelijke.
De ideale kandidaat beschikt over:
een secundair onderwijs diploma
relevante ervaring van minstens 5 jaar als service advisor in de automotive sector
technische kennis
een zeer vlotte kennis van het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven
kennis van Vida of X-DMS
een rijbewijs B
Receptionist (5 years)