Technicien support proximité (H/F)
Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité - contexte VIP / Anglais (H/F).A ce titre, vous aurez pour missions principales: Support et assistance aux utilisateurs VIP; Diagnostic, analyse et gestion des incidents des utilisateurs; Résolution des incidents en PMAD ou en proximitCréation et suivi de tickets d'incident jusqu'à leur clôture dansl'outil de ticketing; Actions spécifiques dans l'Active Directory (création de comptesgestion de groupePréparation/installation du matériel des boutiques du groupe; Gestion du parc informatique.
Débutant accepté