Coordinateur systèmes d'information (CSI) H/F
Mission:
La personne recrutée devra contribuer et participer aux activités de l'équipe GSI (Groupe des Systèmes d'Information) du LULI. L'assistant ingénieur assure en totale autonomie la gestion du parc informatique. Il assure à la fois un support aux utilisateurs et assiste l'administrateur système dans ses tâches.
Activités:
Les activités principales seront:
Gestion autonome du parc informatique
Inventaire et suivi des équipements
Déploiement des postes de travail, périphériques et équipements réseau
Maintenance préventive et corrective
Gestion du cycle de vie
Optimisation des ressources
Support technique de premier et deuxième niveau
Assistance utilisateurs: répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, imprimantes, périphériques et logiciels
Formation et sensibilisation: former les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques, notamment en matière de sécurité informatique
Gestion des logiciels et des licences
Assurer la conformité des licences logicielles et veiller à leur renouvellement
Installer, configurer et maintenir les logiciels nécessaires au fonctionnement du parc informatique
Participer à l'évaluation des besoins logiciels et proposer des alternatives pour répondre aux attentes des utilisateurs
Administration et support des serveurs (en soutien à l'administrateur Systèmes et Réseaux du laboratoire)
Surveillance des serveurs: assurer la supervision des serveurs (physiques et virtuels), en signalant les alertes ou anomalies détectées
Gestion des droits utilisateurs: création, modification ou suppression des comptes utilisateurs et des accès aux ressources
Assistance sur les projets: contribuer aux projets d'optimisation des infrastructures, migrations, ou mises en place de nouveaux services
Collaborer avec l'équipe DSI de l'école Polytechnique sur des projets de modernisation, migrations ou déploiements complexes
Gestion de la sécurité informatique
Mettre en œuvre les politiques de sécurité
Identifier et signaler les vulnérabilités ou comportements à risque au sein du système
Documentation et reporting
Rédiger et mettre à jour les procédures techniques pour les utilisateurs et l'équipe
Documenter les incidents, interventions et actions réalisées
Veille technologique et amélioration continue
Rester informé des évolutions technologiques pour identifier des solutions pertinentes (outils, équipements, logiciels)
Proposer des améliorations dans les processus ou infrastructures pour renforcer la fiabilité et la performance
Débutant accepté