Chef de pôle entretien bâtimentaire et espaces publics (H/F)
Pour ce poste, vous serez en charge de: - Réceptionner et traiter les commandes de travaux dans le domaine du BTP; - Enregistrer les commandes clients et assurer leur suivi administratif - Assurer l'accueil téléphonique des clients; - Établir et transmettre les factures et documents administratifs liés aux chantiers; - Assurer le suivi de la relation client et contribuer à la qualité de service; - Gérer l'archivage des documents administratifs et techniques; - Assurer le suivi administratif des chantiers; - Contribuer au suivi des indicateurs qualité et environnement;
2 An(s), Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), E, Classer des documents, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, S, Relayer de l'information, E, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, E, Utiliser les outils numériques, E, Maîtrise Pack Office, E, logiciel SAGE 100 apprécié, E