Superviseur centre d'appels (H/F)

PLUS QUE PRO
France, Schiltigheim
CDI
Updated: 9/23/2026

Description du poste:

Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Superviseur et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets !

Missions principales Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnéesCréer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et funAssurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieuxRédiger des rapports sur nos succès et nos défis***Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.***Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits

Description du profil:

Profil recherché Expérience solide en télémarketing dans un poste similaireCompétences en gestion d'équipe et un leadership naturelTalent inné pour la communication et la persuasionMaîtrise des outils informatiques et des logiciels CRMEsprit analytique et prise de décision éclairée par les donnéesAutonomie, organisation et rigueur, avec une touche de créativitéDynamisme, proactivité et une attitude toujours positive

Avantages Rémunération attractive avec des primes sur objectifsFormation continue et perspectives d'évolutionAmbiance de travail fun et conviviale***Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux

Nous avons hâte de découvrir ce qui te rend unique et de te voir briller parmi nous !

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3 An(s)

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