Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale (H/F)
Description:
Rattaché au Directeur France, vous êtes l'interlocuteur technique privilégié des clients et prospects. Vous intervenez à toutes les étapes du cycle de vente: qualification du besoin, démonstration, conception de la solution, réponse aux appels d'offres, soutenance et closing aux côtés des commerciaux.
Votre mission se répartit autour de deux dimensions complémentaires:
Comprendre en profondeur les enjeux business et opérationnels des clients et prospects (parcours client, performance magasin, stratégie omnicanale)
Mener les ateliers de découverte et de cadrage avec les directions Marketing, Digital, IT et Retail des clients
Concevoir et délivrer les démonstrations, soutenances et présentations stratégiques en clientèle
Piloter les réponses aux appels d'offres: architecture de la proposition, chiffrage, argumentaire de différenciation
Challenger et conseiller le client en posture de trusted advisor, et défendre la valeur ajoutée des solutions face aux objections techniques et budgétaires
Évaluer et sélectionner les technologies adaptées (écrans, audio, projection, e-paper, capteurs, interfaces interactives, dispositifs immersifs)
Formaliser des cas d'usage et scénarios d'activation in-store, adaptés aux différentes zones du point de vente
Garantir la faisabilité technique et l'intégration dans l'écosystème client (API, SDK, CMS)
Définir les indicateurs de mesure de performance et les capacités de reporting
Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, IT et delivery pour sécuriser le déploiement
Jouer un rôle de facilitateur: fluidifier les échanges entre équipes commerciales, techniques, produit et marketing, et faire progresser les sujets transverses de façon proactive
Anticiper les besoins, lever les points de blocage et porter en interne la voix du client pour faire évoluer l'offre
Poste à pourvoir à Nanterre (dept: 92000).
Profil recherché:
Formation Bac +4/5 en gestion de projet digital, école d'ingénieur, école de commerce avec spécialisation tech, ou équivalent
Au moins 8 ans d'expérience dont une expérience significative en avant-vente, business development technique ou conseil dans l'univers du Digital Signage, du Retail Media ou de la RetailTech
Excellente compréhension des enjeux du retail et de la performance commerciale en magasin
Maîtrise des écosystèmes numériques (API, intégrations, data, CMS)
Capacité démontrée à piloter un cycle de vente complexe et à closer des deals en environnement B2B grands comptes
Anglais niveau B1 souhaité
CE QUI FERA LA DIFFÉRENCE
Aisance relationnelle et capacité à embarquer des interlocuteurs C-level
Talent de pédagogue: savoir vulgariser le complexe et raconter une histoire convaincante
Posture de facilitateur: capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires (commerce, produit, IT, marketing) autour d'un objectif commun
Esprit business affûté, orienté résultats et opportunités
Proactivité: capacité à initier, à proposer et à faire avancer les sujets sans attendre d'instruction
Curiosité technologique et veille active sur les innovations Retail / AdTech
Autonomie et sens du collectif
2 An(s)