Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale (H/F)
Description: Rattaché au Directeur France, vous êtes l'interlocuteur technique privilégié des clients et prospects. Vous intervenez à toutes les étapes du cycle de vente: qualification du besoin, démonstration, conception de la solution, réponse aux appels d'offres, soutenance et closing aux côtés des commerciaux. Votre mission se répartit autour de deux dimensions complémentaires: 1. RELATION CLIENT - Comprendre en profondeur les enjeux business et opérationnels des clients et prospects (parcours client, performance magasin, stratégie omnicanale) - Mener les ateliers de découverte et de cadrage avec les directions Marketing, Digital, IT et Retail des clients - Concevoir et délivrer les démonstrations, soutenances et présentations stratégiques en clientèle - Piloter les réponses aux appels d'offres: architecture de la proposition, chiffrage, argumentaire de différenciation - Challenger et conseiller le client en posture de trusted advisor, et défendre la valeur ajoutée des solutions face aux objections techniques et budgétaires 2. CONCEPTION ET ORCHESTRATION DES SOLUTIONS - Évaluer et sélectionner les technologies adaptées (écrans, audio, projection, e-paper, capteurs, interfaces interactives, dispositifs immersifs) - Formaliser des cas d'usage et scénarios d'activation in-store, adaptés aux différentes zones du point de vente - Garantir la faisabilité technique et l'intégration dans l'écosystème client (API, SDK, CMS) - Définir les indicateurs de mesure de performance et les capacités de reporting - Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, IT et delivery pour sécuriser le déploiement - Jouer un rôle de facilitateur: fluidifier les échanges entre équipes commerciales, techniques, produit et marketing, et faire progresser les sujets transverses de façon proactive - Anticiper les besoins, lever les points de blocage et porter en interne la voix du client pour faire évoluer l'offre Poste à pourvoir à Nanterre (dept: 92000). Profil recherché: - Formation Bac +4/5 en gestion de projet digital, école d'ingénieur, école de commerce avec spécialisation tech, ou équivalent - Au moins 8 ans d'expérience dont une expérience significative en avant-vente, business development technique ou conseil dans l'univers du Digital Signage, du Retail Media ou de la RetailTech - Excellente compréhension des enjeux du retail et de la performance commerciale en magasin - Maîtrise des écosystèmes numériques (API, intégrations, data, CMS) - Capacité démontrée à piloter un cycle de vente complexe et à closer des deals en environnement B2B grands comptes - Anglais niveau B1 souhaité CE QUI FERA LA DIFFÉRENCE - Aisance relationnelle et capacité à embarquer des interlocuteurs C-level - Talent de pédagogue: savoir vulgariser le complexe et raconter une histoire convaincante - Posture de facilitateur: capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires (commerce, produit, IT, marketing) autour d'un objectif commun - Esprit business affûté, orienté résultats et opportunités - Proactivité: capacité à initier, à proposer et à faire avancer les sujets sans attendre d'instruction - Curiosité technologique et veille active sur les innovations Retail / AdTech - Autonomie et sens du collectif
2 An(s)