Community Manager (H/F)
Les missions:
Développer et entretenir des relations avec des clients (CSM en B2C) et partenaires (account management en B2B avec prospection téléphonique et e-mails);
Identifier et mettre en œuvre des stratégies de vente pour augmenter les résultats;
Évaluer et analyser les performances des partenariats existants et recommander des mesures pour les améliorer;
S'assurer que les produits et services répondent aux attentes des clients.
Rechercher et analyser des opportunités de nouveaux partenariats et potentiels de croissance;
Participer à des salons et à des événements pour promouvoir les produits et services;
Travailler en étroite collaboration avec d'autres services internes pour atteindre les objectifs.
Profil recherché
Le profil:
Tu es étudiant(e) et tu aimes le challenge !
Tu es fiable, sérieux, autonome, orienté résultats, et tu portes attention aux détails;-
Tu es un bon communicant(e) et tu sais surtout être à l'écoute;
Tu es force de proposition avec une curiosité permanente;
Tu es à l'aise au contact direct des clients (téléphone, mails,.);
Tu as une orthographe et une grammaire irréprochables;
Tu as une appétence pour l'écosystème startup et son mode de travail agile qui permet de toucher à tout.
Débutant accepté