AGENT HOTELIER (H/F)

CPH LES 5 TOITS

• Bureaux administratifs actuellement situés au 1 rue Chardon Lagache, 75016 Paris.
• À terme, les bureaux seront transférés au 20 boulevard Poniatowski, 75012 Paris.
• Les logements du dispositif sont répartis sur plusieurs communes du Val-de-Marne, nécessitant des déplacements quotidiens.

Chaque jour, et ce depuis plus de 150 ans, l'association Aurore fait face aux urgences de notre société dans les secteurs du soin, de l'hébergement et de l'insertion, grâce à des équipes de professionnels reconnues et engagées.

Si elle existe depuis plusieurs siècles, Aurore prône l'adaptation et l'innovation dans ses pratiques. Constamment tournée vers l'avenir, elle a toujours su s'adapter aux différents enjeux de notre société pour accompagner les populations qui en ont besoin. Parce que le monde change constamment, Aurore s'applique à conserver un regard neuf sur chaque situation et à réinventer les contours de la solidarité.

Chaque jour, nos équipes contribuent à améliorer la vie d'autrui. Bénéficiaire après bénéficiaire. Projets après projets. Sur le terrain.
Gestion du parc de logements

• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie en lien avec les travailleurs sociaux.
• Effectuer les inventaires des logements et des équipements.
• Contrôler l'état général des appartements et signaler les anomalies.
• Participer, en binôme avec les travailleurs sociaux, aux visites régulières des logements afin d'identifier les besoins matériels et de contribuer au maintien de bonnes conditions d'hébergement.
• Identifier les besoins en maintenance et les faire remonter au chef de service.
• Réaliser les petites réparations et interventions de premier niveau.
• Participer aux déménagements et aux changements de logement.
• Participer à l'installation et à l'équipement des nouveaux logements.
• Veiller au bon état du mobilier et des équipements mis à disposition.
  Coordination des interventions techniques
• Organiser les interventions techniques sous l'autorité du chef de service.
• Accompagner les prestataires dans les logements et assurer l'accès aux appartements.
• Participer aux visites techniques avec les bailleurs, syndics et entreprises.
• Contrôler la bonne exécution des travaux et rendre compte à la direction.
• Solliciter des devis et assurer le suivi des interventions.
• Faire remonter les besoins en travaux et en maintenance.
  Gestion du matériel et des stocks
• Gérer les stocks de matériel, de linge, d'électroménager et de consommables.
• Préparer les logements avant les admissions.
• Préparer et distribuer les kits d'installation et les kits d'hygiène dans les appartements.
• Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons.
• Réaliser les inventaires réguliers.
• Identifier les besoins et proposer les commandes au chef de service.
• Participer à la gestion des commandes et au suivi des approvisionnements.
• Assurer le suivi et l'entretien courant des véhicules de service.
  Gestion administrative et logistique
• Assurer quotidiennement la réception, le tri et la distribution du courrier des résidents.
• Orienter les résidents vers les professionnels compétents selon la nature des documents reçus.
• Assurer le suivi des clés, badges et équipements remis aux résidents.
• Tenir à jour les registres de suivi et les inventaires.
• Participer à l'organisation matérielle du service.
• Effectuer les achats et déplacements nécessaires au bon fonctionnement du dispositif.

Profil recherché
Sous l'autorité du chef de service, l'agent hôtelier contribue au bon fonctionnement du CPH Les 5 Toits et à la qualité de l'accueil des bénéficiaires de la protection internationale. Il assure la gestion matérielle et logistique du parc de logements diffus, veille au maintien de bonnes conditions d'hébergement et apporte un soutien aux équipes socio-éducatives dans l'accompagnement des résidents vers l'autonomie

• Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité et de prévention.
• Capacité à effectuer des travaux de maintenance de premier niveau.
• Sens de l'organisation et gestion des priorités.
• Capacité à travailler en autonomie.
• Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire.
• Capacité à accompagner les résidents vers l'autonomie et à transmettre les règles du « savoir habiter ».
• Qualités relationnelles, sens du service et capacité d'adaptation.
• Maîtrise des outils bureautiques courants.
• Capacité à rendre compte et à assurer le suivi des actions réalisées.