Chargé d'accueil - F/H (H/F)

Type de contrat: CDI

Lieu: SPADA - Lyon

Package de rémunération

• 1868 € bruts/mois + prime métier de 238€ pour un temps plein + prime semestrielle +Valorisation de votre expérience: 75% de votre ancienneté reconnue

Avantages sociaux

• Santé: Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
• Transport: Abonnements transports en communs remboursés à 50%
• Vie quotidienne: Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE

Qualité de vie au travail

• Flexibilité horaire: Horaires fixes ou variables selon le fonctionnement du service
• Rythme personnalisé: Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service
• Congés étendus: 11 jours RTT pour un temps plein + congés légaux
• Télétravail: Jusqu'à 2 jours par semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service + droit à la déconnexion
• Intégration: Parcours d'accueil personnalisé

Missions:

Acteur du service de premier accueil de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment:

• Accueillir, sans rendez-vous, les personnes primo-arrivantes et en demande de réexamen,

• Informer sur la procédure d'asile et les étapes du parcours administratif,

• Accompagner la saisie du formulaire de la Préfecture de demande en ligne pour la remise d'une convocation au Guichet Unique (Préfecture/OFII),

• Évaluer la vulnérabilité objective des personnes accueillies et les orienter vers des associations ou dispositifs de droit commun adaptés,

• Assurer la domiciliation administrative des demandeurs d'asile et la gestion de leur courrier,

• Informer, orienter et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et sociales,

• Informer les demandeurs d'asile lors des notifications d'orientation vers un dispositif d'hébergement soumises par l'OFII,

• Organiser les modalités d'acheminement vers les structures d'accueil (réservation de titres de transport, remise de plans, coordination avec les structures concernées),

• Participer à la gestion administrative et documentaire de l'activité.

• Baccalauréat minimum

• Intérêt pour le secteur social

• Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe

• Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d'un système de base de données

• Rigueur et sens de l'organisation

• Adaptation aux changements, réactivité

• Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu

• Connaissance langues étrangères appréciée