DESCRIPTION:
Être en contact téléphonique avec les adhérents afin de répondre et orienter sur les démarches
administratives pour donner suite à des soins. Veiller à la satisfaction des adhérents par la qualité du
service rendu (remboursements et renseignements). S'assurer de l'exactitude de toutes les saisies ou
renseignements sortant de la salle décompte.
Vos Missions:
Nous vous aiderons à développer votre compétence grâce un accompagnement managérial.
Nous favorisons un esprit d'équipe où vous travaillerez avec des collègues talentueux.
12 Mois, Bac ou équivalent, S, Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire, E, Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension, E, Gérer l'accueil téléphonique, E