Gestionnaire assurance maladie - CDD - Services Prestations (H/F)

La Cpam du Territoire de Belfort, organisme de sécurité sociale de 131 salariés porte ses efforts sur la recherche de l'efficience et la maîtrise des coûts. Elle s'attache à développer une offre de service proactive à destination de ses usagers.

Les services prestations de la CPAM sont composés des départements Assurés, Frais de santé, Revenus de substitution et Relations internationales.

Un appel de candidature est lancé pour le recrutement d'un(e) Agent Administratif en contrat à durée déterminée de 3 mois éventuellement renouvelable, pour les services prestations de la CPAM du Territoire de Belfort.

Emploi: Technicien - Niveau 3 de la CCNT

Missions:

Placé(e) sous l'autorité du manager du service dans lequel il(elle) est affectée, le(la) gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie est un agent polyvalent sur les activités permettant l'accès des clients aux prestations de l'assurance maladie et/ou la liquidation des prestations:

• Gère et étudie les droits au regard de la législation Assurance maladie,
• Assure la relation avec les usagers et les partenaires: courriers, mails et téléphone,
• Remonte à sa hiérarchie les difficultés rencontrées dans l'instruction des dossiers.

Comme tous les salariés de l'organisme, le gestionnaire conseil doit se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).

Compétences:

Le(la) candidat(e) doit être en mesure:

• D'acquérir rapidement et actualiser en permanence sa connaissance de la législation et de la réglementation relative à son secteur d'activité,
• De connaître et d'appliquer les instructions et les modes opératoires,
• De s'approprier les applicatifs métier et de les maîtriser rapidement,
• De respecter les échéances et hiérarchiser les priorités
• D'atteindre une productivité cible tout en respectant les standards de qualité

Le(la) candidat(e) doit faire preuve:

• De rigueur, de réactivité et de disponibilité,
• D'une grande capacité à assimiler les textes législatifs,
• D'un sens relationnel développé pour travailler en équipe,
• De bonnes capacités d'organisation et d'adaptation,
• De la capacité à maîtriser les outils informatiques.

Profil du candidat:
Candidat(e) motivé(e), rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens de la relation client, et avec un goût pour le travail en équipe.

Capable de s'adapter rapidement à un nouvel environnement, à différents outils, procédures et modes-opératoires, de s'investir dans les missions confiées, de participer activement au bon fonctionnement du service dans un environnement de production avec un haut niveau d'exigence qualité.

Formation:

Etre titulaire d'un BAC +2 ou d'un BAC avec expérience professionnelle significative dans le domaine médico-administratif. Une formation juridique serait un plus.,
Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques,

Formation dispensée:

Une formation et un accompagnement au poste seront assurés lors de la prise de fonction.

Date limite de candidature: 24 août 2026
Lettre de motivation et CV impératifs pour répondre à cette offre d'emploi. Toute candidature incomplète ne sera pas étudiée.