Technicien de prestations (H/F)

Entreprise

Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne est l'une des 102 caisses primaires constituant la branche maladie du régime général de la Sécurité sociale.

Poste

La Direction des prestations recrute un Technicien de Prestations PE AT/MP au sein du département des Risques Professionnels. Ce département a pour missions d'instruire les dossiers d'accidents du travail et de maladies professionnelles, d'assurer le paiement des indemnités journalières liées à ces sinistres, et de traiter les réclamations associées. Il garantit une prise en charge experte, rigoureuse et réactive, assurant la reconnaissance et le suivi des événements professionnels

En tant que Technicien de Prestations PE AT/MP, vos missions consisteront à:

• Étudier et analyser chaque dossier pour vérifier les droits de l'assuré ou de l'employeur au paiement des indemnités journalières, au regard de sa situation et conformément à la législation en vigueur.
• Examiner les éléments de salaire transmis, calculer et verser les indemnités journalières dans le respect des procédures.
• Solliciter, par courrier ou téléphone, les pièces complémentaires nécessaires à l'instruction et au paiement des dossiers.
• Exploiter des requêtes et outils de contrôle afin de sécuriser le traitement des dossiers et garantir l'exactitude des paiements.
• Assurer le suivi des dossiers et contribuer à la qualité du service rendu aux assurés et aux employeurs.

Profil

Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées:

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les différents interlocuteurs.
• Appétence pour les chiffres, les calculs et aisance avec les données.
• Aptitude à analyser et synthétiser une situation ou un dossier de manière fiable.
• Organisation, rigueur et dynamisme dans l'exécution des tâches confiées.
• Sens du service client et contribution à la qualité du service rendu.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel.

Diplôme ou formation souhaité

Niveau Bac et/ou expérience professionnelle significative dans les activités citées ci-dessus, notamment en bureautique.
Le candidat sélectionné bénéficiera d'une formation pour accompagner sa prise de poste.

Conditions particulières de l'emploi (horaires, déplacements.)

CDI basé à Créteil, à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat). temps plein, avec RTT fonction du temps de présence. Horaires variables. Télétravail sous conditions.

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d'accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

Rémunération et avantages

Niveau 3: 1917€ brut mensuels
+ 13ème mois au prorata du temps de présence
+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.
Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle.
CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture.).

Prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun ou place de parking sous conditions.

Le processus de recrutement comprend une phase de tests et d'entretiens.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.