Assistant ADV H/F

Je suis Olivier BRASSIER, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes: Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je recherche un Assistant ADV H/F pour mon client leader sur son marché.

Dans le cadre d'un remplacement, mon client souhaite agrandir son équipe.

Voici les missions:

1. Gestion administrative des ventes et de la relation client

• Gestion des commandes clients
• Prise de commandes par téléphone, mail
• Suivi des livraisons
• Gestion du cycle complet de la commande: du devis à la facturation
• Suivi et gestion client
• Traitement des litiges clients: retours produits, problèmes liés aux transporteurs
• Suivi du service après-vente (SAV)
• Création et mise à jour des fiches clients dans Sage
• Suivi de la relation client au quotidien
• Création et modification des devis pour les commerciaux
• Traitement mensuel des notes de frais et relances éventuelles

1. Support commercial et coordination interne

• Gestion des prêts et des sets de dépôts clients (suivi annuel, relance des commerciaux)
• Mise à jour du site internet de commande (création de fiches articles, suivi)
• Élaboration et mise à jour de tableaux de suivi
• Gestion de la documentation produits et revues

1. Soutien logistique et gestion des stocks

• Aide à la préparation des commandes logistiques lors des pics d'activité

• Suivi des stocks et suppléance du RAL pour les commandes fournisseurs

• Participation à l'organisation de la salle de stock (emplacements, rangement)

• CDI

• Poste à pourvoir immédiatement

• Salaire 32k/an + variable sur objectif

• Poste basé à Montreuil

Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire

• Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.

Si vous estimez que votre profil correspond à cette opportunité, postulez !
Je vous contacterai rapidement afin de valider tous vos critères de recherche, et nous planifierons ensemble un moment d'échange, visio ou physique, en fonction de vos disponibilités.