Technicien Support de Proximité (H/F) - Talence/Bègles/Pessac
Nous recherchons, en CDI, un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Mérignac, Le Haillan et Le Bouscat). Le permis B est obligatoire (des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client). Prise de poste au 07/12/2026. Nous recherchons en CDI un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Mérignac, Le Haillan et Le Bouscat). Vous intégrerez une équipe dédiée à l'accompagnement des utilisateurs sur site et participerez au maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques des établissements scolaires et administratifs. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à: * Assurer le support de proximité sur l'ensemble des sites confiés * Réaliser le déploiement et le renouvellement des postes de travail * Traiter les incidents, demandes de service et demandes d'assistance des utilisateurs * Suivre et mettre à jour les tickets dans l'outil ITSM * Participer à la gestion du stock local et aux opérations de réapprovisionnement selon le planning défini. * Contribuer à la capitalisation des connaissances et à l'amélioration continue des procédures de support * Garantir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs Le permis B est obligatoire (des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client). Prise de poste au 07/12/2026. * Vous justifiez d'une expérience significative en support informatique de proximité. * Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, le déploiement et la préparation de postes de travail. * Vous êtes à l'aise avec la gestion des incidents, des demandes utilisateurs et des outils ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI ou équivalent). * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie et votre excellent relationnel. Une bonne présentation et une forte orientation client sont indispensables. Vous faites preuve de: * Sens du service et orientation utilisateur * Bonne présentation et posture professionnelle * Autonomie et rigueur * Capacité d'organisation et de priorisation * Esprit d'équipe et sens de la communication * Solides compétences techniques en support de proximité Engagé-e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Découvrez notre parcours de recrutement: Parcours de recrutement Experis
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