Conseiller(ère) de Vente Lingerie (H/F)

Poste à pourvoir à partir de septembre:

Vos missions

• Accueillir le client
  Etre identifiable et se rendre disponible pour le client
  Aller au devant du client
  Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin

• Conseiller le Client
  Accompagner le client dans son choix
  Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client
  Reformuler les besoins et poser des questions
  Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles
  Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit
  Décliner l'offre de services et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients
  Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation
  Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême
  Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin

• Conclure la vente
  Encaisser le client, dans le respect des procédures
  Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant adapté à ses besoins identifiés
  Proposer des produits de substitution et/ou additionnels

• Votre profil
  Expérience d'un an minimum dans le secteur de la mode
  Compétences/Savoir-faire requis:
  Excellence de la relation client
  Culture du résultat
  Maîtrise de l'anglais, une autre langue est un plus.

• Qualités recherchées
  Excellent relationnel
  Dynamisme
  Enthousiasme
  Capacité à travailler en équipe
  Passionné(e) par l'univers de la mode et du luxe

Vous êtes polyvalent car le poste est volant, vous êtes en renfort selon les besoins des espaces de vente dédiés vente Homme