Customer care (h/f) (H/F)
À propos de la mission En tant que conseiller vendeur H/F, vous serez au coeur de l'expérience client, avec pour missions: - Offrir un accueil personnalisé. - Conseiller et vendre des solutions adaptées. - Garantir la satisfaction des clients. - Contribuer au succès du magasin. - Assurer l'accueil téléphonique des clients. - Traiter les réclamations et apporter des solutions. - Coordonner avec les équipes internes pour le suivi des dossiers. - Mettre à jour et gérer les dossiers clients. - Assurer le retour d'information aux clients. - Suivre la facturation et la qualité du service. Rythme de travail: - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération: 13,84 EUR par heure Avantages: undefined Profil recherché - Une connaissance dans le domaine de la téléphonie est un plus. - Expérience: Au moins 1 an Certificats requis - Aucun certificat requis
1 An(s), Etablir un devis, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S