RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) (H/F)

Type de contrat: CDD de Remplacement Période: Dès que possible jusqu'au 18 septembre 2026 Temps de travail: 35H Description du poste Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous assurerez l'accueil des clients et participerez au bon fonctionnement de l'établissement afin de garantir une expérience de qualité à notre clientèle. Missions principales - Accueillir et renseigner les clients en français et, si possible, en anglais. - Gérer les arrivées et les départs des clients. - Prendre et suivre les réservations. - Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails. - Effectuer les encaissements et la facturation. - Assurer diverses tâches administratives et de secrétariat. - Participer au maintien de la qualité de service et à la satisfaction de la clientèle. Profil recherché - Sens de l'accueil et du service client. - Bonne présentation et excellent relationnel. - Organisation, rigueur et autonomie. - Maîtrise des outils informatiques de base. - La pratique de l'anglais est un atout. - Une première expérience en réception ou en accueil est appréciée. Conditions - Contrat à durée déterminée jusqu'au 18 septembre 2026. - Travail possible les week-ends et jours fériés selon planning. - Rémunération selon profil et expérience.

Débutant accepté, Hôtellerie restauration, CAP, BEP et équivalents, E, Bac pro commercialisation et services en restauration, S, CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), E