UN(E) CHARGE DE CONTROLE QUALITE COLLECTE H/F

Sous l'autorité du Responsable du pôle CQC, le (a) Chargé de Contrôle Qualité Collecte suit la
bonne exécution de la prestation de collecte, enquête sur le terrain les producteurs de déchets,
traite en collaboration avec le pôle des chargés de relations usagers les réclamations des
administrés. Il (elle) est également amené (e) à participer à l'amélioration de la valorisation des
déchets ménagers.
A ce titre, il (elle) assure entre autres, les missions suivantes:

• suit les bennes et contrôle visuellement les bacs et déchets présentés;
• identifie les points noirs et les réclamations redondants;
• organise les rattrapages de collectes et contrôle leur bonne exécution;
• réalise des tâches administratives liées à la bonne gestion et au suivi des réclamations.
  De formation bac et /ou expérience professionnelle confirmée sur un poste équivalent, Vous êtes
  rigoureux(se), organisé(é) et autonome, vous avez le sens du travail en équipe. Vous faites preuve
  de qualités relationnelles et d'une grande capacité d'écoute et de réactivité. Vous maitrisez les
  logiciels de traitement de texte et de bureautique, avez des connaissances ou maitrisez les
  logiciels de gestion de collecte et de suivi des GPS.
  Vous êtes amenés à travailler régulièrement en horaire décalés.
  Permis B indispensable
  Rémunération: statutaire + régime indemnitaire (titulaire). Rémunération selon profil et
  expérience (contractuel), titres restaurants, CNAS (organisme d'oeuvres sociales), Mutuelle,
  Prévoyance.
  HORAIRE ET RYTHME DE TRAVAIL
• Temps de travail de 39h00
• Horaire variable de jour, entre 5h30 et 20h00, selon un planning
  hebdomadaire de travail
• Possibilité de travail le week-end, jours fériés et en soirée.