Assistant support client (H/F)
LIP recrute des Conseillers Clientèle H/F pour le compte d'une entreprise reconnue comme un acteur majeur de la relation client dans le secteur bancaire. Vous recherchez un emploi dans le service client, la relation clientèle bancaire ? Rejoignez une entreprise dynamique qui place la satisfaction client, la qualité de service et le développement des compétences au cœur de ses priorités. Au sein d'une équipe dédiée à la relation client, vous intervenez exclusivement sur des appels entrants: - Répondre aux demandes des clients. - Accompagner les clients dans leurs démarches et demandes d'information. - Apporter des solutions personnalisées et adaptées à chaque situation. - Garantir une expérience client de qualité et contribuer à la fidélisation. Ce que l'entreprise vous offre: Formation complète et parcours d'intégration dès votre arrivée. Accompagnement personnalisé pour réussir votre prise de poste. Opportunités d'évolution professionnelle et salariale dès la première année. Salaire brut mensuel: - 1870 € les 6 premiers mois - 1935 € après 6 mois - 2044 € après 12 mois - Prime variable mensuelle jusqu'à 156 € Conditions de travail: - Amplitude horaires: 8h à 23h00 - 2 week-ends libres par mois - Planning communiqué 4 semaines à l'avance Vous possédez un excellent relationnel client. Vous êtes à l'aise au téléphone et sur les outils informatique. Vous faites preuve d'écoute, de rigueur et d'empathie.
Débutant accepté