Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons pour notre maison de santé pluridisciplinaire un(e) Agent(e) d'accueil Secrétaire médical(e) (H/F) pour une durée de 4 mois. Vos principales missions seront: - L'analyse de la situation et des besoins des personnes - L'orientation sociale - L'accueil des patients(es) - La gestion du standard téléphonique - La gestion des plannings de RDV - L'aide administrative Votre profil: Vous savez "écouter", maîtrisez la communication bienveillante et savez gérer les situations conflictuelles. Expérience exigée sur un poste similaire. Nous vous proposons: Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30. Un travail en équipe dans la bonne ambiance dans un quartier vivant et dynamique. Quartier Villette, accessible en bus.
6 Mois, Règles et consignes de sécurité, E, Modalités d'accueil, E, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, E, Gérer l'accueil téléphonique, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Prévenir et résoudre les conflits, E, Identifier, traiter une demande client, E, Gestion des conflits, E