Entwicklungsingenieur (m/w/d) für Truck Chassis-Rahmen (Forschungs- und Entwicklungsingenieur/in)
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity. Kundendetails Sie vereinen technisches Know-How in Kombination mit Ihrer analytischen Denkweise? Spannende & innovative Projekte innerhalb der Automotiveindustrie interessiert Sie? Dann suchen wir genau Sie als Senior Data Analyst - Customer Experience (m/w/d) für einen unserer Kunden aus dem Automotive Umfeld für den Großraum Rüsselsheim. Diese Gelegenheit ergibt sich aktuell im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (mit Option auf Übernahme) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Stellenbeschreibung - Analyse und Zusammenführung von Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen wie Apps, Umfragen, Fahrzeugsystemen und Social Media - Identifikation von Trends, Schwachstellen und Optimierungspotenzialen zur Verbesserung von Produkten und Kundenerlebnissen - Erstellung aussagekräftiger Reports, Dashboards und Entscheidungsgrundlagen für unterschiedliche Fachbereiche - Aufbau und Weiterentwicklung eines strukturierten Customer-Feedback-Managements inklusive Nachverfolgung relevanter Maßnahmen - Unterstützung beim Aufbau einer KI-basierten Datenbank zur automatisierten Klassifizierung und Auswertung von Kundenfeedback - Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Qualitätsmanagement und Customer-Experience-Teams in Europa und China - Präsentation von Analyseergebnissen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für interne Stakeholder - Aktive Mitgestaltung neuer Prozesse und Methoden in einer strategisch wichtigen Aufbaurolle Profil - Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Data Analytics, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaft - Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Data Analytics, Business Intelligence, Customer Insights oder Voice of Customer Management - Sehr gute Kenntnisse in Power BI, Excel, SharePoint oder vergleichbaren Analyse- und Reporting-Tools - Sicherer Umgang mit Datenstrukturen und großen Datenmengen - Idealerweise Erfahrung mit Feedback-, Survey- oder Customer-Experience-Plattformen sowie Interesse an KI-gestützten Datenlösungen - Analytische und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Kommunikationsstärke - Sehr gute Englischkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen und interkulturellen Umfeld - Chinesischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung Das Angebot - Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten) - Teamspirit und Diversität - Work-Life-Balance - Attraktive Vergütung - Sozialleistungen - Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten - Team- und Sportevents - Globales Netzwerk - Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.