Réceptionniste hôtellerie CDI (H/F)
Notre résidence Zenitude recrute dans le cadre d'un remplacement, un/e réceptionniste en hôtellerie pour venir renforcer son équipe à compter du
Nous recherchons un profil dynamique et volontaire, avec un bon sens du relationnel, afin d'accueillir et orienter notre clientèle internationale.
Pour pourrez être amené(e) à mettre en place les petits déjeuners.
CDD dans le cadre d'un remplacement maladie au terme incertain
Savoir-faire:
-Maitrise de l'anglais
-Bonne élocution
-Sens du relation client
-Bonne pratique de l'informatique
-Capacité à gérer les appels téléphoniques
-Capacité à élaborer des rapport d'activités
-Capacité à s'adapter à la clientèle
-Capacité à s'adapter au rythme de travail
Savoir-être:
-Esprit d'équipe
-Disponible
-A l'écoute
-Réactif
-Rigoureux
-Capacité organisationnelle
-Méthodique
-Bonne présentation
-Aisance relationnelle
-Savoir se mettre en retrait de la clientèle
-Diplomatie
Missions:
Sous l'autorité de notre première de réception, le/a salarié/e devra notamment:
Un profil expérimenté serait le bienvenue, mais nous sommes également ouverts à des profils débutants, sous réserve que le/a candidat/e soit motivé et veuille découvrir un nouveau métier en s'en donnant les moyens.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous serons ravis d'échanger avec vous sur vos motivations et compétences pour ce poste !
Conditions salariales:
Débutant accepté, Service réception, Bac+2 ou équivalents, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Effectuer le suivi des réservations, E, Identifier, traiter une demande client, E