Teenusejuht

Tööülesanded: • Kujundad arvutitöökoha teenusprofiilide strateegiat; • Vastutad teenuste eelarvestamise ja tulemuslikkuse jälgimise eest; • Töötad välja teenusekirjeldused ja teenustaseme lepped; • Kaardistad lõppkasutaja vajadused; • Kohtud huvigrupi ja klientasutustega ning viid läbi töötubasid; • Teed kasutajakogemusest lähtuvaid ettepanekuid teenuse arendamiseks. Omalt poolt pakume: • 35päevast põhipuhkust, tasustatud päevi isikliku ja pereelu toetamiseks; • Tööandja tervisekindlustust või spordikompensatsiooni; • Sportlik-meeleolukaid ühisüritusi; • Koolitusi ja arenemisvõimalusi inimese ja spetsialistina; • Sind kui inimest väärtustavat töökeskkonda, laste- ja loomasõbralikku kontorit ning võimalust oma käte ja ideedega seda mõnusamaks muuta; • Töötasu 3500-4200 bruto kuus. Muud nõuded: • Kõrgharidus (soovitavalt IT-alane); • Vähemalt 3aastane äriteenuse (soovitavalt IT-teenuse) juhtimise kogemus; • Tugevad teadmised arvutitöökoha lahendustest; • Äriline mõtlemine ja finantsalased baasteadmised; • Tugev esinemis- ja avaliku esitluse oskus ning võime kaasata eri sihtrühmi; • Väga hea eneseväljendusoskus nii suuliselt kui kirjalikult; • Hea analüüsi- ja seoste loomise oskus; • Oled iseseisev, kuid meeskonnamängija; • Väga hea eesti ja hea inglise keele oskus; • Valmidus töötada riigikaitselisel ametikohal. Kodus töötamise võimalus: Ei

Business intelligence manager (3 years)