Tööülesanded: • IT-süsteemide monitoorimine ja intsidentide käitlemine; • Suhtlemine intsidentide lahendamiseks eri osapooltega; • Kasutajatega suhtlemine ja nende pöördumiste vastuvõtt telefoni ja e-kirja teel; • Kasutajate tehniliste ja üldiste IT-alaste küsimuste lahendamine kaughalduse teel; • IT-alaste teavituskirjade koostamine. Omalt poolt pakume: Meiega töötades ootab Sind: • 35päevane põhipuhkus, tasustatud päevad isikliku ja pereelu toetamiseks; • Tööandja tervisekindlustus või spordikompensatsioon; • Sportlik-meeleolukad ühisüritused; • Koolitused ja arenemisvõimalused inimese ja spetsialistina; • Sind kui inimest väärtustav töökeskkond, laste- ja loomasõbralik kontor ning võimalus oma käte ja ideedega seda mõnusamaks muuta; • Töötasu 2000-2200 bruto kuus (sisaldab tasu öösel töötamise eest). Muud nõuded: • IT-alane haridus (võib olla omandamisel); • Kasuks tuleb eelnev töökogemus IT-valdkonnas; • Väga hea eesti ja hea inglise keele oskus; • Valmidus töötada öösiti ja nädalavahetustel graafiku alusel kontoris kohapeal; • Valmidus töötada riigikaitselisel ametikohal. Kodus töötamise võimalus: Ei Koormus, vahetused: öösiti
ICT help desk agent (1 year)