Verantwoordelijke Planning | Regio Nazareth

Jouw rol in dit verhaal: Je plant interventies en technische opdrachten efficiënt in Je bent samen met je collega het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail Je analyseert aanvragen en stelt gerichte vragen om snel tot de juiste oplossing te komen Je wijst de juiste technieker toe aan elke interventie Je bewaakt het overzicht over de planning en volgt dossiers nauwgezet op Je houdt klanten en techniekers continu op de hoogte van de stand van zaken Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging binnen het ERP-systeem Je denkt mee over de verdere uitbouw en optimalisatie van de dispatchafdeling Herken jij jezelf hierin: Je hebt technische affiniteit en ervaring binnen dispatching of planning Je communiceert professioneel en klantgericht Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en administratief sterk Je kan zelfstandig werken maar functioneert ook uitstekend binnen een team Je behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen Je denkt oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid op Ervaring is mooi meegenomen, maar maturiteit, motivatie en initiatief zijn minstens even belangrijk

Freight transport dispatcher (2 years)