Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)

Description du poste:

Le cabinet de recrutement Adecco accompagne son client, fabricant français reconnu de menuiseries extérieures sur mesure (fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium) dans le recrutement d'un Technicien SAV Itinérant (H/F).

Basée en Vendée, l'entreprise s'appuie sur un savoir-faire artisanal et industriel reconnu et poursuit aujourd'hui son développement.

Rattaché au Service Après-Vente, vous intervenez directement chez les clients afin d'assurer le diagnostic, le réglage et la réparation des menuiseries.

À ce titre, vous serez amené à:

Préparer vos interventions***Réceptionner les ordres d'intervention transmis par le service SAV

• Vérifier la cohérence des informations (coordonnées client, pièces, fournitures.)

Intervenir chez les clients***Réaliser les réglages et réparations sur fenêtres, portes et volets

• Diagnostiquer les anomalies techniques
• Mettre en œuvre les solutions adaptées pour garantir la satisfaction client

Assurer le suivi des interventions***Compléter les rapports d'intervention et les transmettre au service SAV

• Remonter les informations permettant d'améliorer les produits et les process

Collaborer avec les équipes internes***Échanger avec les services techniques et SAV

• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service

Zone d'intervention: départements 53 / 72 / 61 et départements limitrophes

Mobilité: environ 4 découchés par semaine

Description du profil:

Votre profil

Vous êtes passionné par la technique et la relation client.

Formation et expérience***Formation menuiserie ou technique

• Expérience de 3 ans minimum en tant que Technicien SAV itinérant Poseur de menuiseries Technicien maintenance menuiserie

Compétences techniques***Bonne connaissance du fonctionnement des menuiseries extérieures

• Capacité à diagnostiquer une panne et apporter une solution adaptée
• Sens du travail soigné et de la précision

Qualités personnelles***Organisation et autonomie

• Réactivité
• Sens du service client
• Diplomatie et écoute

Permis B obligatoire.

Les conditions proposées***CDI - Temps plein

• Rémunération: à partir de 30 000 € brut annuel
• Intéressement et participation
• Frais de déplacement pris en charge selon règles internes

Indemnités***Forfait déjeuner: 20,70 Soirée étape Jusqu'à 115 135 € dans les grandes villes

Pourquoi rejoindre cette entreprise Une entreprise industrielle reconnue dans la menuiserie sur mesure

• Un poste terrain varié avec autonomie
• Un environnement mêlant savoir-faire artisanal et innovation industrielle
• Une structure en fort développement

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