Le/la Technicien·ne SAV itinérant·e assure des interventions techniques en départements 72/53/61. Ce poste de combine autonomie, expertise technique et coordination interne. Rattaché(e) à la Responsable SAV France, et en lien constant avec les commerciaux de la zone et l'assistance SAV, les missions sont les suivantes: * Préparation des interventions (analyse des ordres, vérification des informations clients et matériels) * Réalisation des opérations de réglage, réparation et petit SAV auprès des clients professionnels * Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de solutions adaptées * Communication des comptes rendus d'interventions au service d'assistance après-vente * Collaboration avec les équipes internes pour l'amélioration produit/service Déplacements fréquents avec en moyenne 2 découchés par semaine, en totale autonomie. * Vous êtes titulaire d'une formation technique, ou d'une expérience en lien avec le secteur de la menuiserie - du bois; * Vous possédez une solide expérience en itinérance et êtes capable de travailler en autonomie; * Vous maîtrisez les outils de diagnostic et les techniques de résolution de problèmes; * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e); * Vous avez un bon sens du relationnel et appréciez le contact avec les clients. Type de contrat: CDI, temps plein Localisation: déplacements 72/53/61 Rémunération: à partir de 31 000 € bruts annuels - selon expérience Avantages: intéressement, prime vavances, avance sur frais, véhicule de société avec carte carburant et péage Déplacements fréquents avec découchés Environnement technique et dynamique
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