Technicien(ne) SAV 72/61/53 (F/H) (H/F)

Le/la Technicien·ne SAV itinérant·e assure des interventions techniques en départements 72/53/61. Ce poste de combine autonomie, expertise technique et coordination interne.
Rattaché(e) à la Responsable SAV France, et en lien constant avec les commerciaux de la zone et l'assistance SAV, les missions sont les suivantes:

• Préparation des interventions (analyse des ordres, vérification des informations clients et matériels)
• Réalisation des opérations de réglage, réparation et petit SAV auprès des clients professionnels
• Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de solutions adaptées
• Communication des comptes rendus d'interventions au service d'assistance après-vente
• Collaboration avec les équipes internes pour l'amélioration produit/service
  Déplacements fréquents avec en moyenne 2 découchés par semaine, en totale autonomie.
• Vous êtes titulaire d'une formation technique, ou d'une expérience en lien avec le secteur de la menuiserie - du bois;
• Vous possédez une solide expérience en itinérance et êtes capable de travailler en autonomie;
• Vous maîtrisez les outils de diagnostic et les techniques de résolution de problèmes;
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e);
• Vous avez un bon sens du relationnel et appréciez le contact avec les clients.
  Type de contrat: CDI, temps plein
  Localisation: déplacements 72/53/61
  Rémunération: à partir de 31 000 € bruts annuels - selon expérience
  Avantages: intéressement, prime vavances, avance sur frais, véhicule de société avec carte carburant et péage
  Déplacements fréquents avec découchés
  Environnement technique et dynamique