DESCRIPTION DU POSTE
Au sein du Département Client composé d'une dizaine de collaborateurs, vous intervenez sur des projets de déploiement d'une durée de quelques mois à plus d'un an.
En véritable chef d'orchestre, vous assurez le lien entre les clients et les équipes techniques afin de garantir la réussite des projets.
Vos principales missions:
-Recueillir et analyser les besoins des clients afin de proposer les solutions les plus adaptées
-Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles
-Piloter les développements et suivre les phases de paramétrage
-Accompagner les clients lors des déploiements et des mises en production
-Former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
PROFIL RECHERCHÉ
-Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans le déploiement d'un ERP ou d'une solution métier
-Vous possédez une bonne compréhension des problématiques liées aux données articles
-Une première expérience sur un projet PIM constitue un véritable atout
-Vous êtes à l'aise en anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
COMPLÉMENTS
Débutant accepté